Esteh Indonesia Somasi Pelanggan Gegara Rasa Produknya Dianggap Seperti Mengandung Gula 3 Kg

Aril Suhardi

Monday, 26-09-2022 | 16:42 pm

MDN
Esteh Indonesia Somasi Pelanggan Gegara Rasa Produknya Dianggap Seperti Mengandung Gula 3 Kg [ist]

 

 

Jakarta, Inako

Esteh Indonesia viral belakangan ini lantaran melayangkan somasi kepada salah satu pelanggannya.

Kejadian ini bermula saat pelanggan tersebut mengeluhkan rasa dari produk Esteh. Ia bahkan menyebut Esteh terlalu manis seperti mengandung gula tiga kilogram dan berpotensi merusak kesehatan.


Baca juga: Akun Media Sosial 11 Jurnalis Narasi Diretas


Kejadian ini menjadi viral lantaran pihak Esteh melayangkan somasi. Pelanggan yang mengkritik dianggap telah mencela produk Esteh.

Dalam somasinya itu, Esteh Indonesia menjelaskan bahwa pihaknya menerima segala bentuk kritik. Namun, kritikan yaang disampaikan pelanggan justru berisi penghinaan dan informasinya menyesatkan.

Selain itu, pelanggan yang mengkritik juga dinilai telah melakukan pencemaran nama baik terhadap Esteh Indonesia.

Oleh karena itu, pihak Esteh melayangkan somasi dan meminta pelanggan untuk menghapus dan mengklarifikasi pernyataannya.

Sementara itu, pelanggan yang bernama Gandhoyy di akun Twitternya sudah merespon somasi tersebut dengan menghapus tweetnya.

Selain itu, dia juga menyampaikan permohonan maaf kepada pihak Esteh Indonesia.

Somasi yang dilayangkan pihak Esteh kepada pelanggannya menjadi trending di media sosial.

 

 

KOMENTAR