JAKARTA, INAKORAN

Banyak dari kita yang bekerja dari rumah menganggap diri kita beruntung bisa melewatkan perjalanan panjang atau menikmati jadwal yang fleksibel. Namun, satu kelemahannya adalah kami akhirnya menghabiskan lebih banyak waktu dalam rapat virtual atau panggilan konferensi dibandingkan dengan rekan kerja kami di kantor.

Pada bulan Juni, survei Logitech terhadap lebih dari 1.000 pekerja kerah putih di Singapura menemukan bahwa 52 persen karyawan hybrid dan jarak jauh menghabiskan lebih dari enam jam seminggu dalam rapat, dibandingkan dengan hanya 35 persen pekerja kantoran penuh.

Survei tersebut berupaya mengungkap kebiasaan rapat para pekerja dan mengidentifikasi tantangan yang mereka hadapi saat menavigasi lingkungan kerja hybrid. Terungkap bahwa 63 persen responden masih bekerja dari jarak jauh, baik sepenuhnya atau sebagian – sebuah tanda bahwa bisnis sedang beralih ke kerja hybrid, bahkan ketika dunia perlahan kembali ke keadaan normal sebelum COVID.

Untuk mempromosikan budaya tempat kerja yang sehat, pemimpin bisnis perlu memastikan pengalaman rapat yang positif bagi semua peserta, baik jarak jauh maupun tatap muka. Di sinilah pertemuan ekuitas masuk.

PELUANG YANG SAMA UNTUK KOLABORASI

Ekuitas rapat mengacu pada kemampuan organisasi untuk memastikan bahwa semua karyawan – apakah mereka hibrid, jarak jauh, atau di kantor – merasa diberdayakan untuk berkontribusi selama rapat. “Saat orang merasa memiliki suara yang setara, mereka merasa aman dan terdorong untuk berkomunikasi, berkontribusi, dan berbagi ide,” jelas Mr Bryan Lee, kepala B2B (Asia Tenggara), di Logitech. “Ini menghasilkan pertemuan yang lebih produktif di mana semua peserta terlibat.”

Ketika ekuitas rapat dilakukan dengan benar, peserta virtual harus merasa memiliki kesempatan yang sama untuk berbicara selama diskusi, dan tidak diganggu atau diabaikan oleh rekan kerja mereka. Tetapi jika hasil survei Logitech adalah segalanya, organisasi masih harus mengejar ketinggalan dalam hal membangun ekuitas rapat

Di antara mereka yang disurvei, 54 persen peserta virtual yang bergabung dalam pertemuan hybrid merasa bahwa mereka memiliki lebih sedikit kesempatan untuk membangun hubungan baik dengan rekan tatap muka mereka; 39 persen merasa bahwa masukan dari peserta di kantor lebih dihargai dibandingkan dengan peserta virtual; dan 38 persen merasa kurang dilibatkan dibandingkan dengan peserta tatap muka.

Seiring waktu, pertemuan hybrid telah menciptakan medan permainan yang tidak seimbang di mana peserta jarak jauh sering kali merasa tidak terlihat dan terputus dari prosesnya.

KEKURANGAN LAIN DARI DIALING IN

Selain merasa tidak terlibat, responden juga menyoroti tantangan terkait masalah konektivitas serta kualitas audio dan visual yang buruk. Temuan ini menunjukkan kesenjangan teknologi antara apa yang dibutuhkan karyawan untuk bekerja secara efektif dan apa yang mereka gunakan saat ini.

Faktanya, hanya 18 persen responden yang dilengkapi dengan headphone atau earphone kelas perusahaan dengan mikrofon, sementara hanya 9 persen yang dilengkapi dengan kamera web kelas perusahaan. Selain itu, 61 persen responden setuju bahwa rapat hybrid lebih menarik saat sistem konferensi video dengan output audio dan video berkualitas tinggi digunakan.

Responden juga mengidentifikasi area utama peningkatan, seperti mengurangi masalah teknis, meningkatkan kejernihan pembicara, dan memungkinkan tim jarak jauh untuk melihat apa yang terjadi di ruangan.

MEMBERI KARYAWAN ALAT UNTUK SUKSES

Untuk memfasilitasi pertemuan yang kondusif, bisnis pertama-tama harus menciptakan lingkungan hybrid yang andal dan mulus. Hal ini dapat dilakukan dengan melengkapi pekerja jarak jauh dan di kantor dengan teknologi yang tepat, dan memastikan bahwa perangkat lunak dan perangkat keras mudah diatur dan intuitif untuk digunakan.

Salah satu cara untuk menyempurnakan tampilan presentasi di kantor peserta jarak jauh adalah memasang kamera papan tulis di ruang rapat untuk menyiarkan konten papan tulis secara langsung ke layar video mereka di rumah. Kamera papan tulis Logitech's Scribe , yang ditenagai oleh kecerdasan buatan (AI), selangkah lebih maju. Itu mampu memberikan efek transparansi sehingga peserta jarak jauh dapat melihat "melalui" presenter dan mendapatkan tampilan papan tulis yang tidak terhalang.

Tim yang lebih besar dapat memanfaatkan Rally Bar , sistem konferensi video yang bekerja dengan baik di ruang rapat sedang hingga besar. Sistem kamera gandanya menghadirkan teknologi RightSight milik Logitech, yang menggunakan AI untuk mendeteksi wajah dan membidik speaker aktif sambil menampilkan seluruh ruangan, sehingga peserta jarak jauh tidak akan melewatkan apa pun. Rally Bar juga dilengkapi dengan teknologi audio canggih untuk memastikan setiap suara dapat didengar dengan jelas.